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電話サポート窓口終了に伴う利用規約改定のお知らせ

いつも当サイトをご利用いただきありがとうございます。

当サイトではこれまでお電話、メールにてお客様へのお問い合わせ対応を行っておりましたが、
サポート体制の見直しにより、お電話でのお問い合わせ受付を終了とさせていただく運びとなりました。
※ただし、長期不在や住所不明による返品等でメールにてお客様とご連絡がつかなかった場合は、今後も当サイトからお客様へお電話させていただく場合がございます。

これに伴い、2021年11月26日付で「利用規約」と「特定商取引に関する法律に基づく表示」の表記を修正いたしました。

各種問い合わせにつきましては、サイト内「お問い合わせフォーム」をご利用ください。

※受付時間:24時間365日
※ご返信は平日のみとなっております。
※原則、土日祝日のお問い合わせは翌営業日以降の返信となります。
※いただきましたお問い合わせは順次回答しておりますので、返信までお待ちください。
※場合により、返信に数日要することがあります。
※迷惑メール対策を実施されている方は「@bonanza-base.com」からのメールが受信できるよう、事前に設定をご確認ください。
※当サポートセンターでは、RFCの規定に準拠していないメールアドレスへの送受信ができません。
※内容によっては、ご質問にお答え出来かねますので、あらかじめご了承ください。

今後とも「Bonanza Base」を何卒よろしくお願い申し上げます。